Privacy Policy — Android & Website
Android & website · Effective date: November 6, 2026
This policy covers the current Cielvera Android app (package app.cielvera.wallpapers) and the Cielvera website. The iPhone app has a separate privacy policy. Current Android features include an online wallpaper catalog, search, favorites, image adjustments, downloads, and video and panorama live wallpapers.
1. Who we are
Cielvera is provided by Ramon Campos, publishing under the developer name Cielvera. For privacy questions or requests, contact cielvera.support@gmail.com.
2. Information handled on your device
- Preferences and favorites: The app saves favorite wallpaper identifiers, your chosen number of gallery columns, and active or pending live wallpaper selections in private app storage.
- Search: Title searches filter catalog data already loaded on your device. The current search flow does not send your typed search text to Cielvera's servers. Opening Favorites can request the corresponding wallpaper documents from Firebase using their catalog identifiers.
- Media and editing: Downloaded images and videos may be cached locally. Image framing and color adjustments are processed on your device. When you choose a video using Android's document picker, the app reads that selected file and makes a private local copy for playback. This workflow does not upload your selected video to Cielvera or an AI provider.
- Live wallpaper interaction: The panorama service processes launcher offsets and touch movement locally to position the image. These gestures are not sent to a server by this feature. Video wallpapers play from a local file without sound.
- Saved downloads: If you choose to save media, a copy is written to your device's shared Pictures/Cielvera or Movies/Cielvera folder, as supported by your Android version.
3. Online catalog and Firebase
The app uses Google Firebase Cloud Firestore and Cloud Storage to request catalog entries, thumbnails, images, videos, and file metadata. Google processes the network requests required to deliver these services. Such requests can expose your IP address and technical request information. Firebase SDKs also process technical information such as app, platform, and SDK version information for service operation, maintenance, security, and improvement.
Firebase Authentication is included as a supporting dependency. The current Android interface does not offer user registration or sign-in and does not ask you to submit a name, email address, or password to browse the catalog. Where a Firebase session exists, Firebase requests may include its authentication identifier or token. We do not use this policy to imply that no technical information is processed by service providers.
See Firebase privacy information and Google's Privacy Policy for information about Google's practices.
4. Permissions and access
The app uses internet access to load catalog content and Android wallpaper APIs to apply wallpapers. On Android 9 and earlier, it may request permission to write downloads to shared storage. On newer supported versions, it saves downloads through Android's media storage APIs. The document picker grants access to the specific video you choose. The current app does not request camera, microphone, contacts, or location permissions.
5. Ads, purchases, AI, and analytics
The current Android version covered here does not implement advertisements, in-app purchases, AI generation or animation, or dedicated analytics or crash-reporting SDKs. These features may be considered for future versions. Before introducing a feature that changes data handling, we will update the applicable privacy disclosures and provide any notices or choices required. iPhone features may differ and are covered by the iPhone policy.
6. Website and support messages
The website uses Firebase Hosting. Google processes incoming requests, including IP addresses, to serve and secure the website. The home page stores an English/Spanish language preference in your browser's local storage. You can remove that preference through your browser's site-data settings.
If you email support, we receive your email address, your message, and any attachments you choose to send. We use them to respond, investigate the issue, maintain relevant support records, and address security or legal obligations. Avoid sending passwords, payment card details, or unrelated sensitive information.
7. Backup, retention, and deletion
Android backup and device transfer are enabled in the current configuration. Depending on your device, account settings, and backup provider, app preferences and other eligible app data may be copied to a cloud backup or another device. The app's private active-video and panorama media copies are stored in Android's no-backup directory; cache directories are also excluded from Android Auto Backup. As a result, a restored preference may require you to select or download its media again. Backups are managed by your operating system and backup provider.
Favorites and preferences remain until you change them, clear app storage, or uninstall the app, subject to restoration from an existing backup. Temporary media caches may be evicted by the app or Android. Private live wallpaper media may remain until replaced and cleaned up by the app, or until app storage is cleared or the app is uninstalled. Choose another wallpaper before clearing the app's data if you want to keep a working background. Downloads saved to shared media folders remain until you delete them separately.
Support correspondence is retained only as reasonably necessary to address the request, maintain relevant records, resolve disputes, and comply with applicable obligations. Google manages its service logs and backups according to its policies; their retention is separate from local app data. We do not promise that clearing app storage deletes provider logs or system backups.
For access, correction, or deletion requests concerning information under our control, email support. We may need proportionate information to verify and locate a request. We do not require a Cielvera account in this Android version. Where applicable law gives you privacy rights, we will handle your request in accordance with those rights.
8. Sharing, security, and international processing
We use Google/Firebase and email services to operate the catalog, website, and support. These providers process information for the purposes described above. We do not sell personal information or use it for cross-context behavioral advertising in this Android version. We may disclose information where required by law or reasonably necessary to protect rights, users, or service security.
We use reasonable safeguards, including private app storage and encrypted connections to Firebase services. No storage or transmission method is completely secure. Service providers may process information outside your country, subject to their applicable safeguards and legal obligations.
9. Children and changes
Cielvera is a general-audience wallpaper app and is not specifically directed to children under 13. We do not knowingly solicit personal information from children under 13. If you believe a child has provided personal information to us, contact support so we can investigate and take appropriate action.
We will update this policy as the app and website evolve and change the date above. Material changes will be communicated as required by applicable law.
Política de Privacidad — Android y sitio web
Android y sitio web · Fecha de vigencia: 6 de noviembre de 2026
Esta política cubre la versión actual de Cielvera para Android (paquete app.cielvera.wallpapers) y el sitio web de Cielvera. La app de iPhone tiene una política de privacidad separada. Android incluye catálogo en línea, búsqueda, favoritos, ajustes de imagen, descargas y fondos animados de video y panorama.
1. Quiénes somos
Cielvera es ofrecida por Ramon Campos, con el nombre de desarrollador Cielvera. Para consultas o solicitudes de privacidad: cielvera.support@gmail.com.
2. Información que se maneja en el dispositivo
- Preferencias y favoritos: La app guarda identificadores de fondos favoritos, el número de columnas y las selecciones activas o pendientes de fondos animados en el almacenamiento privado de la app.
- Búsqueda: La búsqueda por título filtra los datos del catálogo que ya se cargaron en el dispositivo. El flujo actual no envía el texto escrito a los servidores de Cielvera. Abrir Favoritos puede solicitar a Firebase los documentos correspondientes mediante sus identificadores del catálogo.
- Archivos y edición: Las imágenes y los videos descargados pueden guardarse temporalmente en caché. Los ajustes de encuadre y color se procesan en el dispositivo. Al elegir un video con el selector de documentos de Android, la app lee ese archivo y crea una copia privada local para reproducirlo. Ese flujo no sube el video a Cielvera ni a un proveedor de IA.
- Interacción del panorama: Los desplazamientos del launcher y los gestos táctiles se procesan localmente para posicionar la imagen. Esta función no los envía a un servidor. Los fondos de video se reproducen desde un archivo local, sin sonido.
- Descargas guardadas: Cuando eliges guardar contenido, se crea una copia en Pictures/Cielvera o Movies/Cielvera, según lo permita la versión de Android.
3. Catálogo en línea y Firebase
La app usa Google Firebase Cloud Firestore y Cloud Storage para solicitar entradas del catálogo, miniaturas, imágenes, videos y metadatos de archivos. Google procesa las solicitudes de red necesarias para prestar estos servicios. Estas solicitudes pueden revelar la dirección IP e información técnica de la petición. Los SDK de Firebase también procesan datos técnicos, como información de la app, la plataforma y las versiones de SDK, para operar, mantener, proteger y mejorar los servicios.
Firebase Authentication está incluido como dependencia de soporte. La interfaz actual de Android no ofrece registro ni inicio de sesión y no pide nombre, correo ni contraseña para consultar el catálogo. Si existe una sesión de Firebase, las solicitudes pueden incluir su identificador o token de autenticación. Esta política no implica que los proveedores no procesen información técnica.
Consulta la información de privacidad de Firebase y la Política de Privacidad de Google.
4. Permisos y acceso
La app usa internet para cargar el catálogo y las funciones de Android para aplicar fondos. En Android 9 y anteriores puede pedir permiso para escribir descargas en el almacenamiento compartido. En versiones posteriores utiliza las API de almacenamiento multimedia. El selector de documentos da acceso al video específico que elijas. La app actual no solicita permisos de cámara, micrófono, contactos ni ubicación.
5. Anuncios, compras, IA y analítica
Esta versión de Android no implementa anuncios, compras dentro de la app, generación o animación con IA ni SDK dedicados de analítica o informes de fallos. Son posibles funciones futuras. Antes de introducir funciones que cambien el tratamiento de datos, actualizaremos las declaraciones pertinentes y ofreceremos los avisos u opciones que correspondan. Las funciones de iPhone pueden ser diferentes y están cubiertas por su propia política.
6. Sitio web y soporte
El sitio utiliza Firebase Hosting. Google procesa solicitudes, incluidas direcciones IP, para servir y proteger el sitio. La portada guarda tu preferencia de idioma inglés/español en el almacenamiento local del navegador. Puedes borrarla desde los ajustes de datos del sitio.
Si escribes a soporte, recibimos tu correo, mensaje y los archivos que decidas adjuntar. Los usamos para responder, investigar el problema, conservar registros pertinentes y atender obligaciones de seguridad o legales. Evita enviar contraseñas, datos de tarjetas o información sensible que no sea necesaria.
7. Copias de seguridad, conservación y eliminación
La configuración actual permite las copias de seguridad y la transferencia entre dispositivos de Android. Según el equipo, los ajustes de tu cuenta y el proveedor de respaldo, las preferencias y otros datos aptos pueden copiarse a la nube o a otro dispositivo. Las copias privadas de los videos y panoramas activos se guardan en el directorio excluido de respaldo de Android; los directorios de caché también quedan excluidos de Auto Backup. Por ello, una preferencia restaurada puede requerir que vuelvas a elegir o descargar el archivo. El sistema operativo y el proveedor gestionan esos respaldos.
Los favoritos y las preferencias permanecen hasta que los cambies, borres el almacenamiento de la app o la desinstales, sujetos a una posible restauración desde un respaldo. La app o Android pueden eliminar archivos de caché. Los archivos privados de los fondos pueden permanecer hasta que se reemplacen y la app los limpie, se borre su almacenamiento o se desinstale. Elige otro fondo antes de borrar los datos si deseas conservar un fondo funcional. Las descargas guardadas en carpetas compartidas permanecen hasta que las borres por separado.
Conservamos la correspondencia de soporte solo mientras sea razonablemente necesaria para atender la solicitud, mantener registros pertinentes, resolver disputas y cumplir obligaciones aplicables. Google gestiona sus registros y respaldos conforme a sus políticas; sus plazos son distintos de los datos locales. Borrar el almacenamiento de la app no necesariamente elimina los registros del proveedor ni los respaldos del sistema.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información bajo nuestro control, escribe a soporte. Podemos necesitar información proporcional para verificar y localizar la solicitud. Esta versión de Android no requiere una cuenta de Cielvera. Atenderemos los derechos de privacidad que correspondan según la ley aplicable.
8. Proveedores, seguridad y tratamiento internacional
Usamos Google/Firebase y servicios de correo para el catálogo, la web y el soporte, con los fines descritos. En esta versión de Android no vendemos información personal ni la utilizamos para publicidad conductual entre contextos. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o sea razonablemente necesario para proteger derechos, usuarios o la seguridad del servicio.
Aplicamos medidas razonables, como almacenamiento privado de la app y conexiones cifradas a Firebase. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro. Los proveedores pueden procesar información fuera de tu país, sujetos a sus garantías y obligaciones legales.
9. Menores y cambios
Cielvera es una app de fondos para público general y no está dirigida específicamente a menores de 13 años. No solicitamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, contacta a soporte para que podamos investigar y actuar.
Actualizaremos esta política y su fecha cuando evolucionen la app o el sitio. Comunicaremos los cambios sustanciales conforme lo requiera la ley aplicable.